Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. In die periode kun je zonder opgave van reden afzien van je aankoop.
Zo stuur je iets terug
- Meld je retour binnen 14 dagen via ons contactformulier en vermeld je ordernummer.
- Je ontvangt van ons het retouradres en de instructies.
- Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug, compleet en goed verpakt.
Terugbetaling
We betalen het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na je melding terug. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product hebben ontvangen. De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening.
Het product mag je uitproberen zoals je dat in een winkel zou doen. Bij waardevermindering door verder gebruik kunnen we die in mindering brengen.
Defect of beschadigd?
Neem direct contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing.
